Fragen zu Reiseversicherung
1. Kann ich bei DER.de auch eine Reiseversicherung buchen?
2. Sollte ich eine Reiserücktrittskostenversicherung abschließen?
3. Wie kann ich auf DER.de eine Reiseversicherung abschließen?
4. Wer ist im Schadensfall mein Ansprechpartner?
Das DER.de-Contact Center hilft Ihnen weiter
Sollten die FAQs Ihre Frage nicht beantworten können, können Sie sich an unser Contact Center wenden. Bei Fragen zu einer abgeschlossenen Buchung halten Sie bitte die Buchungsnummer bereit bzw. geben Sie sie bei E-Mail-Anfragen mit an.
So erreichen Sie unsere Contact Center-Mitarbeiter:
Telefon: 0180 - 43 20 320 ( € 0,20 pro Anruf aus dem dt. Festnetz, max. € 0,42/min aus den Mobilfunknetzen)
Mo.- Fr. 8:00 - 23:00 Uhr
Sa. 10:00 - 22:00 Uhr
So. und Feiertage 11:00 - 22:00 Uhr
service@der.de
Postadresse:
DER.de Contact Center
Emil-von-Behring-Str. 6
60439 Frankfurt
1. Kann ich bei DER.de auch eine Reiseversicherung buchen?
Wir bieten Ihnen über DER.de die Möglichkeit, Versicherungen rund um den Urlaub direkt online zu buchen. Bei unserem renommierten und zuverlässigen Partner, der Europäischen Reiseversicherung, können Sie einzeln oder als Komplett-Paket Reiserücktrittskosten-, Reisegepäck- oder Reise-Krankenversicherungen abschließen. Alle Informationen finden Sie unter dem Menüpunkt "Reiseschutz" innerhalb des Buchungsprozesses oder auf der Bestätigungsseite nach Abschluss Ihrer Buchung.
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2. Sollte ich eine Reiserücktrittskostenversicherung abschließen?
Sollten Sie vor Reiseantritt von Ihrer Reise zurücktrete, entstehen Stornokosten. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reisekostenrücktrittsversicherung. Für nähere Informationen steht Ihnen unser Contact Center unter der Telefonnummer +49 0180 43 20 320 (€ 0,20 / Min. aus dem dt. Festnetz, max. € 0,42 /Min. aus den Mobilfunknetzen) bzw. per E-Mail unter service@der.de gerne zu Verfügung.
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3. Wie kann ich auf DER.de eine Reiseversicherung abschließen?
Sie können die unter Punkt 1 genannnten Versicherungen direkt über uns abschließen. Bei der Buchung von Pauschalreisen, Last Minute Urlaub, Hotels, Mietwagen und Flügen sowie der easy2mix-Produkte können Sie jeweils im letzten Buchungsschritt eine Reiseversicherung hinzubuchen. Sie erhalten hier die Möglichkeit zwischen verschiedenen Versicherungsprodukten zu wählen.
Das Angebot der EUROPÄISCHEN Reiseversicherung finden Sie auf unserer Spezialseite Reiseversicherung.
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4. Wer ist im Schadensfall mein Ansprechpartner?
Wenn Sie eine Reiserücktrittskostenversicherung abgeschlossen haben, wenden Sie sich im Schadensfall direkt an Ihre Reiseversicherung: Die Höhe der Stornokosten geht aus Ihrer Stornobestätigung hervor, die Sie nach Stornierung Ihrer Buchung erhalten.
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